Oui, nous expédions à l'international

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée.

En fonction de votre adresse, la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition peut prendre quelques jours après avoir passé votre commande.

Après avoir reçu votre e-mail de confirmation d'expédition, la mise à jour de votre suivi peut également prendre quelques jours.

Tout cela est normal et fait partie du délai de livraison du produit que vous avez choisi.

Habituellement, la livraison prend 7 à 15 jours ouvrables.

Veuillez ajouter 1 à 3 jours ouvrables supplémentaires pour les commandes pour lesquelles vous avez ajouté l'option de gravure.

Votre commande peut être soumise à des droits et taxes d'importation, qui sont perçus une fois que l'envoi atteint votre pays. Cependant, il ne s'agit que d'une indication générale et peut varier en fonction du pays vers lequel la commande a été expédiée. Vous devez contacter votre bureau de douane pour connaître les montants et pourcentages spécifiques.

AllHeWants ne peut pas contrôler et n'est pas responsable des droits/taxes appliqués à votre colis. Vous serez responsable du paiement des frais supplémentaires pour le dédouanement. Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre ; veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations. Notez qu'en de rares occasions, les agents des douanes peuvent retarder la livraison de certains colis.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit, notamment : Visa, PayPal, MasterCard, American Express, Apple Pay.

Si vous devez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter immédiatement. Une fois que notre entrepôt aura traité votre commande, nous ne pourrons apporter aucune modification.

Nous utilisons le mouvement à quartz japonais Miyota Precision, qui est l’un des plus connus de l’industrie.

Les montres AllHeWants ont une étanchéité de 3 ATM ou 30 m. En général, résiste aux éclaboussures ou à une brève immersion dans l'eau, mais ne convient pas à la baignade ou au bain. Veuillez éviter tout contact avec l'eau, car les dégâts d'eau ne sont pas couverts par la garantie.

Le verre que nous utilisons pour nos montres est en cristal minéral durci.

Il s'agit en fait d'une solution très simple, veuillez consulter les instructions ci-dessous.

Si le pointeur du sous-cadran central est pointé vers la droite :

Tirez simplement la couronne (bouton pour régler l'heure) en 2 clics, puis appuyez sur le bouton du bas de votre montre. Cela fera reculer l’aiguille du sous-cadran d’une seconde à la fois. Faites cela jusqu'à ce que la main soit droite.

Si le pointeur du sous-cadran central est pointé vers la gauche :

Tirez simplement la couronne (bouton pour régler l'heure) en 2 clics, puis appuyez sur le bouton supérieur de votre montre. Cela fera avancer l’aiguille du sous-cadran d’une seconde à la fois. Faites cela jusqu'à ce que la main soit droite.

Si le sous-cadran le plus à gauche n’est pas centré, vous devrez appuyer continuellement sur le bon bouton (référence ci-dessus). L’aiguille des minutes du chronomètre (cadran le plus à gauche) est synchronisée avec l’aiguille des secondes du chronomètre (cadran du milieu).

J'espère que cela a du sens, si vous avez des problèmes, n'hésitez pas à demander.

Les montres AllHeWants bénéficient d'une garantie limitée qui couvre les défauts de fabrication pendant un an après la date d'achat d'origine. Fondamentalement, si les pièces ou la mécanique de la montre ne fonctionnent pas correctement et que c'est de notre faute, nous réparerons ou remplacerons votre produit gratuitement. Toutefois, cela ne couvre pas les abus que vous pourriez subir vous-même avec votre montre. La garantie ne couvre pas les dégâts des eaux, l’usure normale, les piles, les dommages accidentels au verre, les rayures, les dommages au bracelet ou le vol. Une preuve d'achat est requise pour toutes les réclamations au titre de la garantie et les demandes de service.

Toutes nos piles pour montres peuvent être trouvées dans n'importe quel magasin d'électronique, ainsi que dans la plupart des magasins de réparation de montres ou de bijouterie. N’importe quel atelier de réparation de montres ou bijoutier devrait être en mesure de vous aider à remplacer la batterie. Nous ne suggérons pas de remplacer la pile, car cela nécessite des outils spéciaux et vous pourriez endommager la montre.

Avec des soins appropriés, votre montre en bois peut être portée pendant de nombreuses années.

Le plus grand ennemi du bois, ce sont les changements brusques de température et d’humidité. Cela signifie que si vous laissez votre montre dans une voiture par une journée chaude et ensoleillée, la température élevée a la capacité de gonfler le bois et de le fissurer. De même, si vous le laissez dans la voiture par une journée ou une nuit particulièrement froide, le froid fera rétrécir le bois, exerçant une pression contre la vitre et les épingles et pourrait provoquer des bris à ces endroits.

Le contrôle de l’humidité est également important. Trop et le bois absorbera l’eau et gonflera, trop peu et il séchera le bois et rétrécira. Le gonflement et le rétrécissement augmentent le risque de fissuration à l'avenir.

Lorsque vous ne portez pas votre montre, assurez-vous qu'elle est à l'intérieur et également protégée soit dans son emballage d'origine, soit dans une boîte à montre ou à bijoux pour la protéger d'un environnement trop humide ou sec.

De plus, la meilleure chose que vous puissiez faire pour le bois de votre montre est de vous assurer qu’il est correctement conditionné, en le protégeant des éléments. Nous recommandons l’huile d’abrasin ou l’huile de citron, que l’on peut trouver dans les quincailleries ou en ligne.

À l'aide d'un chiffon doux, versez 1 cuillère à café de l'huile de votre choix sur le chiffon, puis utilisez le chiffon sur la surface du bois en polissant légèrement. Cela aidera à garder votre montre propre et conditionnée et augmentera son éclat.

Dès réception de votre montre en bois, assurez-vous de noter la carte d'instructions fournie. Remontez la montre au moins 15 à 20 fois avant de la porter. Après le remontage initial, votre activité quotidienne devrait être suffisante pour maintenir le remontage de la montre, si vous la portez quotidiennement pendant au moins 8 heures.

Le manque de mouvement suffisant ou le port irrégulier de la montre peuvent nécessiter un remontage manuel supplémentaire. Comme il s’agit d’une montre mécanique, on ne peut pas s’attendre à la précision d’une montre à quartz. Si votre montre est constamment rapide ou lente, indépendamment du remontage et du port appropriés, et que vous avez dépassé la période de garantie, nous vous recommandons d'apporter votre montre à un bijoutier ou à un atelier de réparation de montres réputé et de lui faire entretenir la montre, ce qui devrait inclure : le nettoyage, l'huilage, et réguler le mouvement.

Définition de modèles sans date

Étape 1 : retirez la couronne. Tournez la couronne pour faire avancer les aiguilles (dans le sens des aiguilles d’une montre) afin de régler l’heure. Placez l'aiguille des minutes environ 5 minutes avant le marqueur des minutes souhaitées, puis revenez au même marqueur.

Étape 2 : Repoussez la couronne en position « IN ».

Définition des modèles de date

Étape 1 : Lorsque la trotteuse atteint la 60e seconde, tirez la couronne jusqu'à la position « OUT ».

Étape 2 : Tournez la couronne pour faire avancer les aiguilles (dans le sens des aiguilles d'une montre) jusqu'à ce que vous voyiez la date (pour la date uniquement) ou le changement de jour et de date (minuit).

Étape 3 : Pour l'heure du matin, continuez à faire avancer les aiguilles jusqu'à ce que l'aiguille des minutes soit environ 5 minutes en avance sur le marqueur des minutes souhaité ; puis revenez au même marqueur de minutes. Pour l’heure de l’après-midi, avancez d’abord les aiguilles au-delà de midi, puis réglez l’heure.

Étape 4 : Lorsque l'heure standard que vous utilisez atteint la 60e seconde, poussez la couronne en position « IN »

REMARQUE : La date changera automatiquement vers minuit. Le calendrier de la montre utilise un cycle de 31 jours. Par conséquent, à la fin de tout mois de moins de 31 jours, la date doit être avancée manuellement à « 1 » (voir étape 5).

Étape 5 : Pour un affichage normal de la date ou de la date, tirez la couronne jusqu'à la position « intermédiaire » (un « clic »). Tournez la couronne dans un sens jusqu'à ce que la date correcte apparaisse. Poussez la couronne.

REMARQUE : Le calendrier ne doit pas être modifié manuellement entre 21h00 et 6h00. Car cela pourrait provoquer un affichage incorrect, qui devra être corrigé ultérieurement.

Toutes nos lunettes de soleil sont protégées contre les UV 400, qui bloquent tous les rayons lumineux d'une longueur d'onde allant jusqu'à 400 nanomètres. (Cela couvre tous les rayons UVA et UVB.)

Les lunettes de soleil polarisées sont des lunettes spécialisées conçues pour réduire l'éblouissement des surfaces telles que l'eau, la neige et le verre. L'éblouissement déforme la vraie couleur des objets et les rend plus difficiles à distinguer. La principale différence est que les verres polarisés sont conçus spécifiquement pour bloquer l’éblouissement de la lumière réfléchie, tandis que les verres non polarisés ne bloquent que la lumière intense.